Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») регулює порядок збору, обробки, зберігання та використання персональних даних відвідувачів та клієнтів веб-сайту LuxLegacy (далі – «Сайт»).
Ми, Товариство з обмеженою відповідальністю «LUXLEGACY» (далі – «Компанія», «ми», «нас»), поважаємо ваше право на приватність та зобов’язуємося захищати ваші персональні дані.
Ця Політика розроблена відповідно до вимог:

• Закону України «Про захист персональних даних»;
• Закону України «Про інформацію»;
• Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR), якщо ви є резидентом ЄС.

1. Визначення термінів

• Персональні дані – будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано стосується фізичної особи (суб’єкта даних) та дозволяє її ідентифікувати.
• Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, які здійснюються з персональними даними, включаючи збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптацію, зміну, поновлення, використання, поширення, знеособлення, знищення.
• Згода суб’єкта персональних даних – добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних.

2. Які персональні дані ми збираємо
Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

• Дані, які ви надаєте добровільно: ім'я, прізвище, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, інші контактні дані, які ви зазначаєте при заповненні форм на Сайті, в месенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp), під час телефонної розмови або особистого візиту до офісу.
• Інформація про актив: фотографії, опис, документи та інша інформація про предмет, який ви пропонуєте для оцінки, викупу або передачі під заставу.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, джерело переходу на Сайт, інформація про ваші дії на Сайті (за допомогою файлів cookie).
• Інформація, необхідна для ідентифікації: для укладення договору ми можемо запитувати копію документа, що посвідчує особу (паспорт, ID-картка) та ідентифікаційний код, відповідно до вимог законодавства України та правил фінансового моніторингу.

3. Мета збору та обробки персональних даних
Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

1. Надання вам послуг, зазначених на Сайті (оцінка, викуп, фінансування під заставу, комісійний продаж).
2. Зв'язок з вами для надання попередньої оцінки, відповідей на запитання, узгодження деталей угоди.
3. Ідентифікація особи для укладення та виконання договорів відповідно до законодавства.
4. Покращення роботи Сайту та якості наших послуг.
5. Здійснення маркетингових комунікацій (тільки за вашої окремої згоди на це).
6. Захисту прав та інтересів Компанії, у тому числі у випадку виникнення спорів.

4. Правові підстави для обробки даних
Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої добровільної та однозначної згоди, яку ви надаєте шляхом проставляння відповідної позначки у формі на Сайті або в усній формі в процесі комунікації.
• Необхідності для укладення та виконання договору, стороною якого ви є або бажаєте бути.
• Виконання вимог законодавства України (наприклад, у сфері фінансового моніторингу).

5. Терміни зберігання персональних даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом строку, необхідного для досягнення мети їх збору, але не довше, ніж це вимагається законодавством України. Після завершення цього строку дані знищуються або знеособлюються.
6. Передача персональних даних третім особам
Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли:

1. Це прямо передбачено законодавством України (наприклад, на запит правоохоронних органів або суду).
2. Це необхідно для виконання договірних зобов’язань перед вами (наприклад, залучення кур’єрської служби для доставки документів), при цьому третя сторона зобов’язується дотримуватись конфіденційності.
3. Ви надали свою окрему згоду на таку передачу.

Жодна ваша персональна інформація, включаючи факт звернення до нас, не передається третім особам в маркетингових або будь-яких інших комерційних цілях без вашої згоди.
7. Ваші права як суб’єкта персональних даних
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

1. Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки.
2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних.
3. Доступ до своїх персональних даних.
4. Вносити зміни до своїх персональних даних, якщо вони є неточними.
5. На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження.
6. Відкликати свою згоду на обробку персональних даних (крім випадків, коли обробка є обов’язковою за законом).
7. Звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактні дані, вказані в Розділі 10 цієї Політики.
8. Використання файлів cookie
Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду, аналітики трафіку та персоналізації контенту. Ви можете налаштувати параметри використання cookie у своєму браузері або відмовитися від них. Відмова від cookie може призвести до неповноцінної роботи деяких функцій Сайту.
9. Заходи безпеки
Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, випадкової втрати або знищення. Ваші дані зберігаються в захищених базах даних з обмеженим доступом.
10. Наші контактні дані
Якщо у вас є будь-які питання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності, або якщо ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Компанія: ТОВ «LUXLEGACY»
Контактний телефон: +380 (67) 6957779
Електронна пошта: luxlegacy.private@gmail.com
Telegram: @lux_legacy
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право час від часу вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.